Quand Marvin Faure entra dans les ressources humaines après vingt-cinq années d’expérience sur le terrain, il se trouva face à un défi de taille. Ingénieur diplômé de Cambridge et de l’INSEAD, ex-officier de la marine royale britannique parti ensuite travailler dans le stress des champs asiatiques de pétrole puis en tant que directeur des ventes d’une grande multinationale, ce changement de carrière changea sa vie.
Les ingénieurs sont en effet connus pour leur logique et leur rationalité. Jusque là, Marvin ne s’était pas véritablement préoccupé de savoir comment motiver son équipe. Comme la plupart des managers, il considérait qu’il était suffisant de bien faire son travail... Ses nouvelles responsabilités l’entraînèrent dans une réflexion stratégique approfondie.
Ainsi Marvin se mit à apprendre tout ce qu’il pouvait pour devenir un expert en motivation. Sa recherche le conduisit jusqu’à « Appreciative Inquiry », un procédé qui permet de transformer les entreprises et de les re-motiver. Il s’agit de se concentrer sur les réussites et meilleures pratiques de l’entreprise: ce sont elles qui donnent vie et force à une organisation.
« De même que vous ne pouvez pas conduire une voiture en regardant dans le rétroviseur, de même, vous ne pouvez pas résoudre des problèmes de moral et de motivation en cherchant simplement à comprendre d’où ils viennent. Pour aller de l’avant, les gens ont besoin d’une vision claire et attirante de l’avenir » dit Marvin.
Aujourd’hui, il ajoute avec un sourire: « Ce que nous les ingénieurs nous étiquetons : « les trucs des ressources humaines », sont en fait ce qu’il y a de plus difficile et de plus important en affaires ! »
La contribution spécifique de Marvin à Mindstore est d’avoir développé une méthodologie d’une efficacité remarquable qui s’applique même aux séminaires en grands groupes de plusieurs centaines voire plusieurs milliers de personnes. Cette méthodologie a recours à Appreciative Inquiry pour générer des changements réellement transformationnels qui peuvent aller du changement du mode de fonctionnement d’une équipe jusqu’au changement de la culture même de l’entreprise.
Marvin accepte des missions de conseil, anime des séminaires et livre des discours de motivation en français et en anglais, en Suisse et en France.